Gestão de custos em TI & Telecom para empresas de todos os tamanhos, através de uma única plataforma.
Dois grandes blocos — Telecom Expense e IT Expense — operando sobre a mesma base de dados, com a mesma hierarquia de acesso.
A gestão dos contratos de telecom se resume no cadastro de todas as informações importantes: período de validade com data de início e fim, serviços adquiridos, tarifas contratadas e pacote de serviços. Através desse módulo é possível se antecipar ao término de cada contrato, tornando-se uma importante ferramenta de apoio à negociação.
Importante ferramenta para a gestão dos dispositivos móveis da empresa. Toda atividade de identificação, alocação e controle da vida útil dos dispositivos pode ser gerenciada por esse módulo.
Importação e leitura eletrônica das faturas de telecom, com contabilização dos gastos realizados em telefonia fixa, móvel e dados.
Com o contrato cadastrado e a fatura importada, o módulo de auditoria checa as tarifas e serviços cobrados pelas operadoras. O tarifador confronta os dados capturados da central telefônica com a fatura recebida e, ao final, é gerado um relatório com todas as inconsistências em formato aceito pelas operadoras para contestação e ressarcimento.
Conjunto de funcionalidades que identifica padrões de uso, linhas sem consumo, oportunidades de otimização de recursos, organização de cadastros e diversos perfis de comportamento, apresentados por indicadores gráficos que trazem reduções de custo significativas.
Medição completa de todos os dispositivos móveis da empresa. Obtenha informações estratégicas do consumo do pacote de voz e dados antes mesmo que a fatura chegue, com a possibilidade de habilitar serviços de rastreabilidade para equipes de vendas externas.
Simplifica o processo de solicitação de aparelhos e chips pelos usuários, com controle de estoque e backup. O próprio usuário final solicita aparelhos e serviços e acompanha todo o processo até o término do chamado.
Registra todos os chamados e solicitações junto às operadoras: aquisição de aparelhos e chips, informações sobre planos e serviços contratados e problemas nos serviços — sempre respeitando as políticas de SLA parametrizadas no software.
Boa parte das empresas desconhece o detalhamento dos custos de impressão e o nível de utilização por equipamento e área. Esse módulo processa os extratos de utilização do parque de impressão, apoiando a tomada de decisão.
As informações de custo das licenças enviadas pelos fornecedores trazem apenas uma visão superficial. O módulo correlaciona contratos e inventário de licenças, com dashboards e relatórios detalhados que chegam até o nível dos colaboradores.
O Altis Infinity conecta cada etapa da gestão: o contrato define o que foi acordado, a fatura mostra o que foi cobrado e o tarifador revela o que foi realmente utilizado. A auditoria cruza as três visões e produz o relatório de contestação.
Solicite uma demonstração do Altis Infinity e veja como contratos, faturas, ativos e chamados conversam entre si.
