Você pode adicionar manualmente usuários finais e administradores por meio de uma importação em massa de usuários. É necessário ser um administrador para adicionar e usuários e administradores.
Este artigo abrange os seguintes tópicos:
- Adição de um usuário ou administrador;
- Sobre as opções dos usuários;
- Sobre previlégios de um colaborador e acesso ao sistema.
Para adicionar usuários a uma importação em massa, consulte Importação de Cadastro do Sistema. Para consultar usuários através de uma base Ldap, consulte configurações do Ldap.
Adição de um usuário ou administrador
Os administradores podem adicionar usuários finais e administradores.
Como adicionar um colaborador
Para incluir um novo colaborador clique no botão Novo.
Para localizar um colaborador já cadastrado, digite no campo Buscar na tabela o nome desejado.
Para editar o colaborador, clique no menu referente ao colaborador, e depois na opção Editar através da coluna Ações.
Para que as informações registradas em tela sejam devidamente atualizadas, é necessário clicar no botão Gravar Alterações.
Para excluir o colaborador, clique na coluna Ações sob o registro desejado, e depois na opção Excluir. Depois confirme a exclusão do item.
Sobre as opções de usuário
O colaborador poderá acessar ou mesmo definir seu usuario e senha de acesso através da tela de Colaboradores.
Sobre previlégios de um colaborador e acesso ao sistema
Ao adicionar colaboradores, você precisa definir os privilégios deles (os grupos aos quais os usuários serão atribuídos). Esses privilégios são descritos na tabela a seguir.
Acesso Geral
Administrador - usuário com acesso total a todas as funcionalidades do sistema (Billing, Connect, Infinity)
Master - usuário com acesso a todas as funcionalidades do sistema exceto aos ítens referente a administração e manutenção do sistema.
Somente Cadastro - usuário com acesso restrito aos cadastrados Organizacionais do sistema.
Acesso Organizacional
Os colaboradores com perfil de acesso Organizacional terão seus acessos restritos ao grupo organizacional que cada um pertence e não terá acesso as informações de outros grupos organizacionais.
Gestores - o usuário terá acesso a informações tão somente dos grupos de departamentos, centros de custos e ramais que estiverem abaixo dele.
Departamentos - o usuário terá acesso as informações tão somente dos grupos de centros de custos e ramais que estiverem abaixo dele.
Centro de Custos - o usuário terá acesso as informações somente dos ramais que estivrem abaixo dele.
Acesso Unitário
Os colaboradores com perfil de acesso unitário terão acessos restritos ao ítem designado a ele:
Ramal - o usuário terá acesso restrito somente aos relatórios e gráficos de seu ramal designado.
Conta - o usuario terá acesso restrito somente aos relatórios e gráficos de seu código de contas designado.
Celular - o usuário terá acesso restrito somente aos relatórios e gráficos do celular associado a ele.
Consulta Ligações - o usuário terá acesso somente a tela Consulta Ligações do sistema.
Dashboard - o usuário terá acesso restrito aos Dashboards do sistema
Relatórios - o usuário terá acesso somente aos relatórios do sistema.