Documentação Integrações com PABX

Integração com DIGISTAR

Nesse tópico estaremos abordando a integração com as soluções de telefonia da Digistar:

  • Linha XIP

DIGISTAR PARA TODA LINHA XIP

INTRODUÇÃO

Para acessar o arquivo com os bilhetes de tarifação (bilhetes_ftp.txt) via “File Transfer Protocol” (FTP), é necessário habilitar e configurar um usuário com sua respectiva senha no configurador WEB Digistar. Após feita a conexão, com o registro do usuário, é permitido ler e apagar o arquivo.

Por exemplo:

* 204< 1 05/12/2020 14:46 00:00:19 58s 5133749200

* 207< 31 05/12/2020 14:46 00:00:19 58s 5187415252

IntegracaoDigistar

Antes mesmo de configurarmos a comunicação entre o Digistar com o tarifador Altis, é necessário adicioná-la nos parâmetros do Altis através do menu Região/Coletores. Em caso de dúvidas leia o artigo.

Depois de configurar Região / Coletores, acesse o menu Ações e clique na opção Comunicação PABX.

PABXComunicador

PROGRAMAÇÃO DE INATIVIDADE

O sistema é preparado para enviar notificações por e-mail em situações onde o PABX deixe de enviar CDRs para o tarifador Altis. Para ativar esse recurso se faz necessário cadastrar previamente uma conta de e-mail através do item que fala sobre Manutenções do sistema.

As configuraçoes abaixo mostram os parâmetros a serem configurados para que o serviço funcione corretamente.

PabxInatividade

DETALHAMENTO DOS CAMPOS

Notificar nos dias - Selecione quais os dias da semana em que o sistema deverá monitorar a chegada dos arquivos gerados pelo PABX.

Período para notificar. (hh:mm) - Informe o intervalo de HH:mm do dia em que o sistema deverá monitorar a chegada dos arquivos gerados pelo PABX.

E-mail(s) adicional(is): - As notificações são enviadas para os e-mails de todos os administradores previamente cadastrados no sistema. Caso queria incluir e-mails adicionais para receber as notificações insira nesse campo, separando os mesmo com virgula (,) ou ponto-virgula (;).

FORMAS DE COLETA

Selecione o Tipo de Comunicação FTP e preencha os campos da aba COMUNICAÇÃO PRINCIPAL conforme abaixo.

ColetoresFTP

Intervalo Leitura: - Quando vazio o sistema ira verificar se existe arquivos serem coletados a cada minuto. Caso queira programar um periodo de coleta com maior tempo de duração basta inserir o valor nesse campo.

Encoding: - Manter a codificação binária UTF-8.

Path para Gravar Arquivo de Backup - Não.

Tipo da Conexão - Selecione a opção FTP.

Ler o último arquivo gerado? - Deixar habilitado como Sim, para garantir em banco de dados a descrição com nome dos arquivos e data de coleta.

Ler sub-pastas do path local? - Selecionar Não.

Manter os arquivos no Servidor FTP - Selecionar Sim.

Excluir o arquivo Local? - Selecionar Não.

IP - IP do Servidor PBX.

Porta - 21.

Usuário - Usuário previamente definido no na mesa operadora do Digistar.

Senha - senha do usuário ftp previamente definido na mesa operadora do Digistar.

Path Local - Local no servidor de tarifação onde os arquivos coletados do Digistar serão descarregados.

Path FTP - Vazio, pois o arquivo se encontra do diretorio raíz do ftp.

Nome do Arquivo - bilhetes_ftp.txt.

Ler a partir das (hh:mm): Deixar vazio.

Bilhete Adicional - Deixar vazio.

Após preencher todos os campos solicitados, clique no botão Gravar Alterações.

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