Esse relatório tem por objetivo trazer para o usuário a relação dos ramais cadastrados no sistema e que não possuem trafego de ligações em um determinado período.
Os indicadores desse relatório são importantes para que o administrador consiga otimizar a utilização dos ramais, desativando provisioriamente ou definitivamente os ramais ociosos dentro da empresa.
Filtros
Intervalo de período – Indica o intervalo de período em dias do mês em que o usuário poderá pesquisar os registros.
Central telefonia – Permite o usuário selecionar a central de pabx em que deseja rastrear os ramais sem trafego de ligações.
Centro de Custo – Permite selecionar um ou mais centros de custos através da seleção dos registros utilizando a Seta (>>) para carregamento da caixa de Filtros.
Após configurar os filtros de pesquisa, selecione uma das opções disponíveis para o relatório:
Visualizar – Permite a visualização do relatório em formato PDF.
Enviar por E-mail - Permite ao usuário anexar o relatório no formato em PDF para que o mesmo seja enviado por e-mail.
O usuário poderá incluir uma ou mais conta de e-mails separados por vírgula ou ponto e vírgula para que receba o relatório além de ter a opção de customizar o Título e o corpo do e mail a ser enviado.
Solicitar arquivo CSV – Após selecionar os filtros desejados o usuário devera clicar nesse botão caso queira exportar os registros no formato CSV.
O sistema ira solicitar ao usuário que determine um nome ao relatório que deseja gerar.
Em seguida o sistema ira encaminhar uma mensagem confirmando a solicitação da geração do relatório pelo usuário.
Após a solicitação o usuário poderá realizar o download do arquivo solicitado através do menu DOWNLOAD CSV do sistema.