2.14 Ranking Ligações – Estes relatório apresenta os indicadores dos números, ramais, departamento, centro de custos e centrais mais utilizados.
Tipo de Relatório: Exibe o relatório segmentado por:
Número mais discado;
Ramal
Centro de custo por ramal
Período Mensal:
Por PABX
Tipo de Visualização: Por quantidade ou Custo.
Após configurar os filtro de pesquisa, selecione uma das opções disponíveis para o relatório:
Visualizar – Permite a visualização do relatório no formato PDF.
Solicitar arquivo CSV – Após selecionar os filtros desejados o usuário devera clicar nesse botão caso queira exportar os registros no formato CSV.
O sistema solicitará ao usuário que determine um nome ao relatório que deseja gerar.
Em seguida o sistema encaminhará uma mensagem confirmando a solicitação da geração do relatório pelo usuário.
Após a solicitação o usuário poderá realizar o download do arquivo solicitado através do menu DOWNLOAD CSV do sistema.