Traz a relação de ramais que possuem tráfego de ligações, porém não foram cadastrados no sistema.
Em alguns casos, o administrador pode não receber as informações de forma pró-ativa da chegada de um novo funcionário, ou mesmo sobre a habilitação de um novo ramal que eventualmente pode estar gerando tráfego de ligações. Esse relatório tem por objetivo ajudar o administrador a encontrar esses ramais, para que seja realizada a devida manutenção e alocação desse ativo ao centro de custo que cabe a ele.
Tipo de Visualização: Quebra por data ou período inteiro.
Intervalo de período - Período que foi registrada a ligação em formato de data (DD/MM/AAAA); Central Telefônica: permite a escolha do modelo da central telefônica que deseja consultar ou todos para uma consulta geral;
Após configurar os filtro de pesquisa, selecione uma das opções disponíveis para o relatório:
Visualizar – Permite a visualização do relatório no formato PDF.
O usuário poderá incluir uma ou mais contas de e-mails separados por vírgula ou ponto e vírgula para que receba o relatório além de ter a opção de customizar o Título e o corpo do e mail a ser enviado.
Solicitar arquivo CSV – Após selecionar os filtros desejados o usuário devera clicar nesse botão caso queira exportar os registros no formato CSV.
O sistema solicitará ao usuário que determine um nome ao relatório que deseja gerar.
Em seguida o sistema encaminhará uma mensagem confirmando a solicitação da geração do relatório pelo usuário
Após a solicitação o usuário poderá realizar o download do arquivo solicitado através do menu DOWNLOAD CSV do sistema.