Documentação Manual do Altis Advantage

Configurações

A aba de configurações geral permite ao usuário definir parâmetros importantes do sistema:

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  • Permite bloquear Ramal – Realiza bloqueio de ramais para centrais de pabx homologadas:3cx.
  • Path para o logo (imagem) de cliente – permite a inclusão do logotipo de clientes na tela principal do sistema. O arquivo deve vir no formato png tamanho 50 x60..
  • Path para logo da empresa para relatórios - permite a inclusão do logotipo de clientes para os relatórios do sistema. O arquivo deve vir no formato png tamanho 50 x60.
  • Path imagem background nos relatórios -
  • Path onde ira salvar o arquivo de backup –
  • Quantidade de processos simultâneos na tarifação – O sistema utiliza threads para processar as ligações. Esse item funciona como se fosse um acelerador para processar mais rápido grande volume de ligações. Recomendamos manter 01 único processo e somente mediante um parecer técnico da Altis modificar essa configuração. Aumentar o numero de processos irá utilizar mais recursos da maquina para processar ligações e se a maquina não estiver dimensionada corretamente poderá gerar travamentos.
  • Exibir os valores do Simulador TEM nos relatórios – permite configurar o que o sistema devera apresentar nos relatórios de gestão de celulares: 1 - as informações de valores geradas na importação da fatura. 2- Quando habilitado esse recurso o sistema ira apresentar o valor da simulação em cada ligação da fatura importada ao invés de apresentar os valores reais registrados na fatura importada./li>
  • Formatação do Ramal com zero a esquerda - Por padrão deixamos o campo ramal pré-formatado com 04 digitos. Se a central de pabx possuir menor ou maior quantidade de dígitos o usuário poderá configurar nesse item. Por padrão o sistema permite cadastrar ramal no máximo com até 10 dígitos, caso tenha a necessidade de se ampliar essa quantidade será necessária intervenção técnica de nosso desenvolvimento.
  • Identificar ligação via: No caso da telefonia fixa o módulo TEM permite ao usuário validar as ligações particulares de duas formas: Tarifação -> vai apresentar os registros de ligações baseada na tarifação coletada do pabx. Bilhetes TEM -> o sistema ira usar a fatura importada para gerar o relatório de ligações particulares para o usuário validar.
  • Processar outras tarifações –
  • Até quantos segundos a duração das ligações deve ser descartada - é possível parametrizar todos os relatórios para do Altis para apresentar somente as ligações acima da quantidade de segundos informações nesse campo.
  • Enviar dados Comunicador via Web Service - Configuração usada somente na opção de serviços no datacenter Altis. Realizada a programa de coleta através do web service.
  • Host do WebService Comunicador – Configura o Host dos Servidores do datacenter da Altis.
  • Utilizar Código DDI Brasil – Se o pabx passar o código do País (55) no bilhete das ligações se faz necessário habilitar essa configuração para o sistema validar as ligações DDI. Se nas ligações DDI o registro da ligação iniciar com 00 desconsiderar essa configuração.
  • Gerar Log de Acesso ao sistema – Permite gerenciar através de arquivo texto o registro de data e hora de acesso de todos os usuários do sistema. Os registros são armazenados em arquivo texto no diretório de instalação do sistema
  • Gerar Log de gravações do sistema –
  • Informar a Quantidade de dias disponíveis para Atest – é possível programar a quantidade de dias em que a janela de validação de ligações particulares e comerciais do sistema (Atest) pode ficar disponível para o usuário validar, ou seja, o usuário poderá validar apenas os registros de ligações que estão dentro da quantidade de dias retroativas ao acesso dele.
  • Marque quais os tipos de ligações serão tratadas no Atest – O usuário tem a opção de marcar quais os tipo de ligações estarão disponíveis para os usuários realizarem a validação. Por padrão todo o tipo de ligação realizada aparece para o usuário validar.
  • Descartar bilhetes onde o numero do telefone for igual ao ramal - Se habilitado, o sistema ira descartar o bilhete do sistema caso o numero do telefone seja igual ao numero do ramal. Função utilizada em integração entre centrais de pabx e mesas operadoras.
  • Login do sistema sera via Ldap – Quando habilitado, o sistema ira desconsiderar a programação de usuário e senha de acesso padrão do sistema, para iniciara o processo de consulta as informações de acesso de usuário ao sistema através de uma base de dados externa utilizando o Ldap.
  • Dia inicio par validar meta de consumo – – Por padrão o sistema realiza o controle de meta de consumo utilizando o mês fechado, mas o usuário tem a opção de selecionar o dia do mês em que deseja iniciar a validação. O sistema utiliza a data programada nesse campo contando 30 dias corridos.
  • Utilizar sub-ramal – o sistema ira identificar e validar através da leitura do sub ramal a existência do registro. Se encontrar o sub-ramal, o sistema ira agrupar a informação em relatórios com o ramal principal

Sessões relacionadas:

  • Geral
  • SMTP
  • LDAP
  • Erros Tarifação

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