Documentação Relatórios de Desempenho

5. Análise de Rotas

Os relatórios de análise de rotas permitem ao administrador ter uma visão de tráfego e custo das ligações das operadoras associados ao pabx.

5.1 Análise de Rotas Resumido

Traz informações consolidadas de cada uma das rotas cadastradas por período. Neste relatório é possível analisar a somatória de minutagem e quantidade de ligações no período informado.

AnaliseRotaResumido

Tipo de visualização – Permite selecionar todos os registros ou se selecionar apenas registros com duração superior ou inferior a 1 segundo.

Exibir duração – Segmenta resultados por Duração tarifada e Duração real.

Data para comparação - estabelece um range de datas para pesquisa

Tipo de Modelo de tarifação – Permite filtrar os registros de ligações de acordo com sua classificação local fixo, local móvel etc. ...

Região – permite segmentar a busca por região.

Grupo de troncos – Permite selecionar um ou mais grupo de troncos através da seleção dos registros utilizando a Seta (>>) para carregamento da caixa de Filtros.

Tipo de rotas – Permite selecionar rotas pré-cadastrados

Visualização do Relatório

AnaliseRotaResumidoq

5.2 Análise de Rotas Detalhado

Permite visualizar o total de registro de ligações/minutagem utilizados em cada rota do PABX.

AnaliseRotaDetalhado

Tipo de visualização – Permite selecionar todos os registros, ou se selecionar apenas registros com duração superior ou inferior a 1 segundo.

Data para comparação - estabelece um range de datas para pesquisa.

Tipo de Modelo de tarifação – Permite filtrar os registros de ligações de acordo com sua classificação local fixo, local móvel etc. ...

Região – permite segmentar a busca por região.

Grupo de troncos – Permite selecionar um ou mais grupo de troncos através da seleção dos registros utilizando a Seta (>>) para carregamento da caixa de Filtros.

Tipo de rotas – Permite selecionar rotas pré-cadastrados.

AnaliseRotaDetalhado1

5.3 Gráfico de Ocupação das Rotas

Apresenta os registros de ligações distribuídos por rotas. O relatório permite obter detalhamento da ocupação de rotas de acordo com a seleção (Rotas e Categoria).

GraficoOcupacaoRotas

Data da ligação – selecione uma data para realização do gráfico.

Intervalo de duração – Duração das ligações pesquisadas;

Central Telefônico - permite a escolha do modelo da central telefônica que deseja consultar ou todos para uma consulta geral;

Tipo de rotas – Permite selecionar rotas pré-cadastrados.

Categoria - Permite selecionar a categoria da ligação que deseja filtrar (Realizadas, Realizadas e Transferidas, Realizadas e Não Atendidas, Recebidas, Recebidas e Não Atendidas, Recebidas e Transferidas, Internas).

OcupacaoRota

OcupacaoRota1

OcupacaoRota2

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